terça, 06 setembro 2022

Los seguros de ciber riesgo en Portugal

VolverEn primer lugar, es importante destacar que, al contrario de lo que se podría pensar, los ciberataques no sólo afectan a las grandes empresas. De hecho, se trata de una cuestión transversal que afecta a todos los sectores y debería preocupar a todas las entidades, independientemente de su tamaño o estructura.

Resulta evidente que la tendencia a los ciberataques es creciente si tenemos en cuenta que la pandemia provocada por el COVID-19 obligó a muchas empresas, para mantener su actividad, a promover la digitalización de sus procedimientos, concretamente mediante el uso del trabajo a distancia, lo que llevó a que redes domésticas se conectaran a la red corporativa.

Los expertos en ciberseguridad afirman que los ataques a las empresas se han agravado desde septiembre de 2021, con la multiplicación de ciberataques exitosos, concretamente a grandes empresas nacionales. Por ello, cada vez es más importante que las empresas se protejan y una de las medidas que pueden ayudar a esta protección es la contratación de un seguro que cubra los riesgos cibernéticos.

Hay muchas razones que pueden justificar la contratación de un seguro de este tipo. En primer lugar, pensamos en las pérdidas económicas que puede sufrir la empresa al ver interrumpida su actividad, así como las derivadas de los intentos de fraude o extorsión, o los daños que pueden ser causados a terceros y que la empresa tendrá que indemnizar posteriormente.

Por otro lado, y quizás más importante que lo anterior tenemos los daños reputacionales, de difícil cuantificación, que una situación de este tipo puede implicar. La reputación de una empresa suele ser su mayor activo, por lo que una situación en la que se vean comprometidos, por ejemplo, los datos de sus clientes o proveedores, puede dejar a la empresa en una situación muy frágil.

Con esta nueva y cada vez más frecuente realidad en mente, las compañías de seguros han creado productos que ayudan a proteger a las empresas en casos de ciberataques para reducir así su vulnerabilidad.

Las compañías de seguros han entendido que debían combinar en un solo producto la cobertura de los daños directos del asegurado, que presupone la ocurrencia de una pérdida o destrucción física y material de bienes tangibles, y la cobertura de los daños causados a terceros, también llamados daños indirectos. En este último caso, se trataría, por ejemplo, de daños relacionados con la violación de la privacidad, el uso indebido de la información o la violación de los derechos de propiedad intelectual.

De esta forma, han surgido en el mercado varios seguros con garantías que van, desde la pérdida de beneficios (en caso de interrupción de la actividad por un ataque), la recuperación de datos y la extorsión (ayuda a la empresa a restaurar y recuperar sus sistemas y proporciona el apoyo necesario para desbloquear y gestionar una amenaza de extorsión), las reclamaciones de terceros (ya sea por una violación de sus datos, por fallos de seguridad o por una reclamación relacionada con la responsabilidad de la empresa), la cobertura de sanciones o multas o la cobertura de los gastos de restitución de la reputación.

Una vez comunicado el siniestro y asumida la responsabilidad que le ha sido transferida por el tomador, la compañía de seguros intervendrá con la mayor celeridad posible, poniendo a disposición del tomador un equipo multidisciplinar de especialistas (que puede incluir ingenieros informáticos, asesores jurídicos, gestores de crisis u otros) para gestionar y liquidar el siniestro de la mejor manera posible.

Entendemos, por tanto, que cada entidad debe ser consciente de esta nueva realidad, protegiéndose lo mejor posible, dado que se prevé que los ciberataques continúen, cada vez con mayor refinamiento y sofisticación.

Es importante, sin embargo, hacer un análisis cuidadoso de las condiciones generales de cada producto de seguro, ya que algunas de estas pólizas pueden tener exclusiones, por ejemplo, relacionadas con la pérdida de beneficios que no se derivan de los daños físicos o materiales u otras cuya cobertura puede ser esencial para la empresa.

El equipo de abogados del Departamento de Derechoa del Seguro de Belzuz Abogados S.L.P. tiene una amplia experiencia en el asesoramiento jurídico a empresas nacionales e internacionales, así como a particulares, y puede ser una importante ayuda para aclarar todo tipo de cuestiones que puedan surgir en materia de seguros.

 Luis Filipe Faria Luis Filipe Faria 

Departamento Direito dos Seguros | Portugal

 

Belzuz Abogados SLP

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